闲鱼是一个非常流行的电商平台,在里面能够买到很多商品,包括实物和虚拟产品,其中虚拟产品的发货流程也是需要做出设置的,今天小编就为大家介绍一下闲鱼虚拟产品怎么点发货。
1.登录闲鱼商家后台
首先,登录闲鱼商家后台,找到“订单管理”,点击进入,接着点击“待发货”,就可以看到所有需要发货的订单,在这里可以看到订单号、客户姓名、联系方式、购买时间、发货时间等信息。
2.选择订单
接着,就可以在这里看到所有的订单,然后根据自己的需要进行选择,点击“发货”,然后就会出现订单发货的详细信息,包括收件人姓名、收件地址、联系电话等信息,这些信息可以直接被复制,方便发货。
3.确认发货
接着,就可以确认发货,然后填写物流信息,填写完成后,点击“发货”,就可以开始发货了,发货完成后,就可以给客户发送短信,或者联系客户进行确认,让客户知道自己的商品已经发货。
4.发货成功
完成发货后,可以到订单管理中查看发货情况,点击“发货成功”,就可以查看到已发货的订单,并可以查看到物流信息,以及订单发货时间,以及客户收货状态。
5.完成发货
后,完成发货后,就可以到闲鱼之家中查看订单的状态,如果客户收到货后,没有及时确认收货,可以在这里点击“确认收货”,也可以进行退款操作,以及售后服务等操作,让客户收到满意的服务。
以上就是小编为大家介绍的闲鱼虚拟产品怎么点发货的流程,只要按照以上步骤,就可以顺利的完成订单的发货,让客户及时的收到货物,同时也可以保证自己的服务质量,让客户更满意。
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