最近小红书一直在更新官方政策,店铺规则也在不断地变化。一些小红书店铺开通后却出现了商品显示不出来的问题,那么这是什么原因呢?
1.店铺认证问题
在小红书开店前,需要先进行品牌/店铺认证,若认证不通过,店铺将无法上架商品。所以,在进行店铺开通时,首先需要保证店铺通过了认证。
2.商品审核问题
在小红书上架商品需要经过审核,若产品涉及到法律或规定禁止出售的商品,或者商品信息不合法或者不真实,商品将被拒绝发布。
3.商品审核周期过长问题
小红书商品审核周期长短不定,一般在审核通过后12小时内才能上架。如果您的商品审核周期过长仍未能通过审核,可以向小红书客服反映。
4.商品存在违禁问题
小红书禁止销售含有色情、暴力、赌博、毒品、恐怖主义等违法、违规、违背社会道德、公序良俗等的商品,一旦发现将直接下架并扣除保证金,情节严重者将被拉入小红书黑名单。
5.小红书系统问题
小红书系统问题也可能导致商品无法显示,此时需要联系小红书客服进行处理。
总结:
如果您的小红书店铺开通了但是无法显示商品,首先需要确认店铺通过了品牌/店铺认证,商品审核通过,不含违禁商品,待审核商品审核周期未过长,系统无问题,如以上几个方向都排除了,那就需要向小红书客服反映问题并寻求帮助。
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