内审员培训有哪些课程？如何提升内审技能？

内部审核是企业管理中非常重要的环节，其主要作用是为企业提供一个有效的监督体系。因此，提高内审员的技能是非常必要的，培训课程也必须相应地提高，以保证内审员的专业水平和质量。

内审员培训的课程

一般来说，内审员的培训课程包括以下几个方面：

1. 系统认证标准

内审员需要深入了解组织的质量管理体系和环境管理体系标准化要求，如ISO9001、ISO14001、OHASAS18001等。通过学习这些标准，内审员可以了解组织管理系统的基本原则和规则，对其进行有效的管理和监督。

2. 内部审核知识

培训课程中必须涵盖内部审核的各个方面。内审员需要了解审计计划、审核程序、测试方法和结果分析，并学会对组织现有管理体系的审核方法，以有效地识别管理体系中的问题和风险，以推动管理体系的不断优化。

3. 沟通技能

内审员需要具备与组织内部各个层级进行沟通的能力，以建立良好的沟通关系。内审员应该学会收集信息，了解问题，清晰地表达，获取组织中不同部门的共同认识，以达成内部监管的目标。

4. 问题识别和分析技能

内审员需要具备对组织各个层面的内在问题和潜在风险进行识别，并分析其原因，以采取针对性的措施进行优化。内审员应该通过学习缺陷预防相关知识，掌握问题分析方法，并实施纠正和预防措施，以保证整体管理系统的正常运作。

5. 报告编写技能

内审员需要具备有效撰写报告的能力，以概括、准确地描述审核过程和审核结果。报告编写应该清晰明了，表述准确，逻辑性强，信息充实，以便其他组织部门进行详情的跟进。

提升内审员技能

内审员的技能需要不断改进和提高，为此，有以下几个方法：

1. 继续学习和培训

内部审核员必须持续接受培训和学习，跟上时代发展的步伐。除此之外还应该特别关注法规、标准、改进管理方法等，提高专业素养。

2. 组织交流和协作

内审员应与业务部门、管理层和其他内审员建立沟通渠道，了解管理体系的星点，以完善自身的手法和技能。进一步，可以组织内审管理研讨会或工作坊来讨论管理体系的问题，碰撞出全新的思路和业务技巧。

3. 推动管理体系改进

内审员不仅仅是审核和检查，更需要推动组织管理体系的改进。他们应该着重于发现问题、找出问题的根本原因，并协助管理团队制定新的纠正预防措施，以实现管理体系的不断优化。

内审员需要接受包括标准、审核、沟通、问题识别和分析、报告编写等培训，以培养其专业技能和素养。此外，不断学习、组织协作和推动管理体系改进，也是提升内审员技能的必要方法。