质量体系外审员的工作是审核企业的质量管理体系是否符合国际标准和客户要求,并提出改进意见。在主持外审工作时,审员需要注意以下几个方面:
审前准备工作
审员在审核之前需要对审核对象进行充分了解,包括企业的业务范围、组织结构、人员配置、质量体系文件等,以便确定审核工作的目标、方法和时间。此外,还需确认审核人员的资质和审核工作的难易程度,制定审核计划,确保审核过程有效、高效。
审核过程
审员在审核过程中需要全面、客观、公正地进行审核,遵循国际标准、规章和法律法规,整合审核对象的现场实际、文件资料和记录数据,分析企业的质量管理体系运行情况,并与审核对象的工作人员和管理层进行沟通、交流,以确定质量体系的符合性、适用性和有效性。
问题识别与整改建议
在审核过程中,审员需要识别出存在的问题和不足之处,并在审核报告中提出具体的整改建议,帮助审核对象在一定时间内改正问题,提高质量管理能力,依据不同情况,提出不同的整改方案,确保质量体系经过改进后符合国际标准和客户要求。
审核报告编写
审员在审核结束后需要编写审核报告,总结审核中发现的问题、不足和建议,评估质量体系的整体情况,对企业的质量管理体系进行评价,为审核对象提供改进依据。证明企业的质量体系符合客户的需求和国际标准,促进企业与客户之间的信任关系,并为企业提供自我改进的动力和方向。
质量体系外审员的工作是对企业质量体系的审核和评价,需要全面了解企业的业务范围和组织结构,分析质量体系的有效性和适用性,帮助企业改善质量管理水平,提高与客户之间的信任和合作关系,是企业发展的重要保障之一。
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