质量体系认证内审员需要执行哪些职责？

质量体系认证内审员是企业内部负责执行质量管理体系内审的工作人员，对于企业的质量体系进行审核、评估、监督，确保体系的有效性和持续性。质量体系认证内审员在企业中扮演着至关重要的角色，拥有非常重要的职责和任务。

1.进行内部审核检查

一般来说，内审员的主要职责就是执行质量体系内部审核工作。内审员需要深入了解企业的各项经营活动，并依据ISO9001质量管理体系的标准进行审核检查，确保质量体系的完整性和有效性。

2.向企业提出建议

内审员要向企业提出建议，确保质量管理体系的持续改进。每次内审之后，内审员都需要将审核结果反馈给企业，并根据审核结果提出相应的建议。这些建议可能涉及到质量体系的改进、管理流程的优化、员工技能的提升等方面。

3.协助企业准备认证审核工作

内审员要协助企业准备认证审核工作，帮助企业准备相关申请和文件材料，并对企业进行指导和培训。内审员需要在企业准备认证审核的过程中协助评估，确保企业确实符合认证标准。

4.负责调查和处理投诉

作为内审员，需要随时保持企业质量管理体系的有效性。如果企业接到客户的投诉，内审员需要及时处理投诉，并着手调查原因，并制定相应的解决方案。内审员需要在最短的时间内解决投诉，避免对企业的形象和印象造成损害。

5.不断学习提升自己

对于内审员来说，永远不要停止学习。随着质量管理体系和相关标准的不断更新和升级，内审员需要不断学习新的技能和知识，以保持自己的工作能力和竞争力。

总之，作为企业内部的质量体系认证内审员，需要深入了解质量管理体系和相关标准，熟悉企业的各项经营活动，努力提升自己的工作能力和竞争力，始终保持对企业的忠诚和责任。