质量管理体系内审的准则有哪些？

在现代企业中，质量管理体系内审被视为一种非常重要的工作流程，它可以帮助企业在日常运营中挖掘问题、提高效率、优化流程，确保产品和服务的质量稳定、符合标准，进而提升企业竞争力。然而，在实践中，内审工作内容复杂，要素繁多，需要企业仔细规划和执行，具体准则如下:

1. 严格遵循ISO9001质量管理体系标准

ISO9001是国际认可的质量管理体系标准，内审应该遵循该标准的要求，确保审查过程严格遵循标准的各项规定，确保审核结果的真实可靠。

2. 上门考察

内审是一项必要的管理工作，但如果只是在办公室内进行，会存在一定的局限性。可以向客户给出信息，约一些防范措施来确保安全检查。上门考察是一种全面详细的内审方式，可以发现更多的问题。

3. 重点关注风险管理

风险管理是现代企业的核心内容之一，企业内审应该特别关注风险管理情况，发现风险薄弱环节，提出改善建议并跟踪整改情况。

4. 与上级领导沟通

内审工作通常是由企业的中高层管理人员进行的，但为了确保内审工作的质量和有效性，内审工作的负责人应该定期与上级领导进行沟通，报告内审进展和内审发现的问题，听取上级领导的意见和建议，不断改进内审工作。

5. 参考前置文件

内审工作不是从零开始的，通常需要参考很多前置文件。因此，企业内审负责人应该在内审前充分了解这些文档，尤其是质量手册、程序文件和工作指导文件，确保内审工作符合标准和前置文件的要求。

6. 重视内审反馈

内审工作不是在一个封闭的环境中进行的，在审核过程中，企业内部不同部门、不同人员之间需要紧密沟通和协作，通过内审反馈，不断优化和改进流程。因此，企业应该特别重视内审反馈，确保反馈的信息准确、及时和有效。

综上，企业内审工作是一项全面、复杂而且重要的管理工作。为确保内审工作的质量和有效性，企业需要充分了解质量管理体系标准，上门考察，重点关注风险管理，与上级领导沟通，参考前置文件和重视内审反馈。只有在深入、全面、细致的考察工作中，才能真正发现问题，优化流程，提高效率和产品质量，从而保持企业在市场竞争中的领先地位。