质量认证体系内审员需要进行哪些工作？

质量认证体系内审员是企业内部实施ISO标准的重要职位。他们必须经过专业的培训和认证，通过自我独立审计、调查和检查，跟进并监管组织内部进程，以确保它们符合所属领域的相关标准。

了解必需的标准

身为质量认证体系内审员，最基本、也是最重要的职责是掌握所涉及标准的所有内容。除了必须掌握ISO 9001，还要针对公司业务所需，掌握如ISO 14001、ISO 27001等相关标准。审计员需要详细阅读标准文件，并理解表示合格的各项要求以及操作中的一些模板和模型。

设定合适的检查计划

出色的内审计划可以节省时间和有效提高审计质量。内审员应评估各类风险、组织内部依赖关系、工作内容，以便有条不紊地问询有关质量认证的相应问题，进而在不超出预算的前提下，迅速完成任务。

证明措施的适用性

发现不合格或是缺陷后，内审员应对其在标准运行中的重要性以及组织运作的实际情况进行评估。如果证明某些纠正措施仍未能提高运行效果，应当及时进行调整。

提供咨询建议

内审员负责帮助组织提高质量认证的效率和效果。为此，内审员必须将对“改进方法”的学习和应用贯穿于整个审计过程。他们应该与组织的高级领导人员保持良好沟通，并确保他们理解整个内审过程中的措施细节。

记录并提交报告

内审员的角色在审计过程中不仅限于发现问题，还需要对发现的问题进行详细描述，以便于组织内部解决报告的跟进情况。通过详尽的记录，可以确保组织中出现的任何问题都能够及时得到整改。

总之，由于内审员的工作涵盖了诸多领域，所以需要备受推崇的专业知识和技能。一个卓越的质量认证体系内审员应理解、掌握这些关键要点，并以其独立的眼光始终寻求优化标准和组织运营的画图。