小红书是一个非常受欢迎的社交平台,许多用户都会在上面发布和查看有关美妆、穿搭、旅游、美食等各种主题的内容。但是有时候我们会不小心将一些重要的消息或者帖子删掉了,这该怎么办呢?下面就来介绍一下小红书删掉的消息如何找回来。
第一步:检查是否备份过
小红书提供了数据备份功能。当你在小红书中删除了一些内容后,它将会直接被永久删除。如果你曾经备份过数据,可能会有希望找回被删掉的消息。备份是将本来的小红书数据转化为 XML 格式,可以在计算机上进行查看和编辑。你可以按照以下步骤来备份自己的小红书数据。
第二步:找回过期的消息
小红书给你的消息存储时间为60天。当60天时间到了,所有的消息就会彻底删除。但是,在60天之内,你可以在小红书应用中找回被删掉的消息。步骤如下:
第三步:联系小红书客服
如果以上两种方法都无法帮你找回被删掉的消息,你可以尝试联系小红书客服。小红书客服的邮箱是 support@xiaohongshu.com,他们会在两个工作日内回复你的邮件,帮助你找回丢失的内容。你需要提供你被删掉消息的标题、内容、发布时间、被删除的时间,同时发送必要的截图等信息。
总之,如果你不小心删掉了小红书上的重要消息,切记不要着急和惊慌,还有找回它的方法。如果你备份过数据,那么找回将会非常简单;如果时间还未超过60天,则也有希望找回;最后,联系小红书客服是万不得已的方法,不过也值得一试。
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