小红书薯店客服怎么开通权限

在小红书上经营薯店，客服是必不可少的角色之一。客服需要通过开通权限才能够更好地服务用户，提升薯店的销量和口碑。那么，小红书薯店客服如何开通权限呢？

一、注册小红书账号

要成为小红书薯店客服，首先要注册小红书账号，并进行实名认证。在认证的时候需要上传身份证等相关证件，认真填写个人信息并绑定薯店，经过审核后即可进入小红书后台。

二、进入薯店店铺后台

依次进入“小红书”APP主页-“我”-“薯店”-“店铺后台”，点击进入后台。

三、开通客服权限

在店铺后台页面中，点击“账号”-“工作人员管理”-“添加新人员”，即可进入到添加人员页面。在页面右上角点击“创建小红书客服账号”，填写相关信息，例如客服的姓名、手机号码、邮箱等，并标注客服的职责范围以及账号所属的部门。随后，经过小红书的审核后，即可开通客服权限。

四、设置客服信息

进入客服的账号页面，为客服设置账号、密码和所属部门等信息，同时还可以为客服分配权限，包括查看薯店数据、商品管理、订单管理、营销推广等。设置完成后，客服就可以登录小红书后台，使用相应权限进行服务了。

五、服务用户

客服可以通过小红书后台或者小红书APP进行服务，包括咨询、投诉、问题解决等。为用户提供良好的服务，增加用户的满意度，打造良好的口碑，从而提高薯店的销售额和用户量。

以上就是小红书薯店客服开通权限的步骤，希望对大家有所帮助。同时，客服在服务过程中，还需要加强对小红书相关规则和政策的了解，避免违反规定而导致账号被禁用，这对薯店而言将是一个致命的打击。因此，在开通权限之后，更要注重规则学习，提高服务质量。