抖音小店已成为人们越来越重要的购物渠道之一。过去大众认为抖音只是一款短视频平台,但现在它已成为一款拥有大量商家和消费者的社交电商平台。越来越多的商家在抖音开设小店,利用短视频的特点推广产品,吸引用户下单购买。那么,在抖音小店里,如何查看订单信息呢?下面,我们来介绍相应的方法。
一、进入“可卖货架”页面
在抖音小店的管理后台,我们可以看到“可卖货架”页面。这里不仅可以查看商品信息,还能查看平台展示推运、浏览量、下单量、转化量、预估收益等数据。在这个页面里,选择需要查看订单的商品,找到该商品上“预估收益”这一栏,点击“订单”即可查看订单详情。
二、选择“订单管理”菜单
在“可卖货架”页面的左侧,有个“订单管理”菜单,点击它进入订单列表页面。在订单列表中,可以按条件筛选订单,如付款时间、订单状态、订单类型等,也可通过搜索查找订单。选择需要查看的订单,点击“订单编号”即可进入订单详情页面。
三、在“我的”页面中查看订单信息
在抖音的“我的”页面,我们可以看到已购买的商品,在订单列表中选择需要查看的订单,点击“订单详情”即可查看订单信息。在订单详情页面,可以查看订单状态、商品信息、收货地址、配送方式、支付信息等。
四、在消息中心查看订单信息
在抖音小店账号的消息中心中,可以收到与订单相关的消息,如订单提醒、退款申请等。在消息中心的相应消息中,也可以点击进入订单详情页面,查看订单的状态和相关信息。
以上就是在抖音小店查看订单信息的几种方式。对于商家来说,及时处理订单,保持与客户的良好沟通,是开店成功的关键。对于用户来说,在购买前仔细查看商品信息,选择信誉良好的商家下单,避免不必要的麻烦。
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