抖音小店怎么才有评分功能呢

抖音小店作为一种新型电商模式，如今已经成为了众多商户和消费者的选择。虽然抖音小店的销售平台相对简单，但是为了提高自身的商业价值，小店还需要引入一些评分机制来更好地服务于顾客，提高顾客体验，同时也可以提升小店的品牌影响力。

什么是评分功能？

评分功能，就是系统根据用户的行为，主动或被动地给予制订的指标一定的分值，然后根据得分情况，来给出不同等级的分数或评价。

评分功能的作用？

对于抖音小店而言，评分功能的作用十分重要，主要有以下几点：

• 提高销售量：评分功能可以让用户对整个购物体验给予评价，商家得到好评后，用户的信赖度会提高，从而对商家的信誉度更加有利；
• 增加竞争优势：可以提升商家在竞争激烈的市场中的地位，树立商家的品牌形象；
• 促进商品质量提升：通过用户对商品的评价可以获得宝贵的反馈信息，从而让商家更了解用户的需求和想法，进而改进商品质量；
• 提高整个平台的用户体验：小店的评分也是整个抖音平台的一部分，提高小店的评分可以使整个平台更加优质，为用户提供更好的购物体验。

如何添加评分功能？

添加评分功能需要商家通过抖音小店后台进行设置，主要分为以下几个步骤：

• 登陆抖音小店后台，找到“店铺设置”；
• 找到“评价设置”，选择开启评分功能；
• 设置评分指标，比如按照物流、商品品质、售后服务等方面评价；
• 设置评分标准，即根据评价指标制定相应的得分计算规则；
• 评分成功后，商家可以通过看到评分结果及时跟进用户反馈，使自己的小店更好地满足用户需求。

怎么才能获得好评？

在抖音小店中，商家要想得到好评，需要注意以下几个方面：

• 提供优质的商品和服务，在质量上保证，能够满足顾客的需求；
• 快速处理售后服务，让顾客感到满意，对你的服务给予好评；
• 及时响应用户的需求和反馈，将顾客的问题妥善解决，让用户感到信任和满意；
• 通过分享、宣传等方式，让更多的人知道自己的小店。

总之，抖音小店的评分功能是一种重要的工具，可以帮助商家更好地了解用户需求，改进产品和服务，并提高用户的购物体验。如果能够充分利用这一功能，商家可以在竞争激烈的市场中取得更加突出的竞争优势。