抖音小店怎么查看订单信息记录

抖音小店越来越受到众多消费者的关注，成为了很多人购物的首选。随着订单数量的不断增加，对于小店的主人来说，管理订单信息就成为了一项重要的工作。在这篇文章中，我们将介绍如何查看订单信息记录，帮助小店主人更好地管理自己的订单。

一、进入订单管理页面

抖音小店的订单管理页面可以通过后台管理入口进入。在首页上方的“订单管理”菜单中，单击“查看全部订单”即可进入订单列表页面。在这里，您可以查看所有的订单信息，也可以根据订单编号、买家昵称等关键字搜索您想要查找的订单。

二、查看订单详情

当您找到需要查询的订单后，可以在相应的订单编号旁边点击“详情”按钮，查看订单详细信息。在订单详情页面，您可以看到商品名称、买家信息、订单金额、收货地址、付款时间、发货时间等详细订单信息，以及订单的状态和操作按钮。

三、订单状态解析

每个订单都有不同的状态，如待付款、待发货、待收货、待评价等。以下是订单状态的详细说明：

• 待付款：买家已下单，但尚未支付订单金额。
• 待发货：买家已支付订单金额，等待店主发货。
• 已发货：店主已发货，但买家尚未确认收货。
• 已收货：买家已确认收货，交易完成。
• 已取消：买家对订单进行了取消操作或者过期未付款。
• 退款中：买家申请退款，等待店主处理。
• 已退款：买家的退款申请已被店主处理，并退还了相应的金额。

四、订单操作

在订单详情页面，您可以进行多种订单操作，例如发货、退款、修改收货地址、修改金额等。需要注意的是，订单状态不同，可操作的权限也不同。只有待发货状态下的订单才可以进行发货操作，退款等操作也需要根据订单当前状态进行。

五、订单导出

在订单列表中，如果您需要导出订单数据进行分析或保存备份，可以点击右上角的“导出”按钮，选择需要导出的字段和时间范围，然后单击“导出”按钮即可将订单数据导出成Excel格式文件。

通过这些步骤，您可以很方便地管理您的订单信息，并随时了解订单的状态和详细信息。当订单量很大时，您可以通过导出数据进行更加详细的分析，并根据订单趋势来制定更加有效的经营策略。