抖音小店怎么删掉评价

抖音小店是近几年越来越火热的电商平台，许多小商家都选择在抖音平台上开店。在抖音小店中，买家可以对商品进行评价，这对于卖家来说是一个很好的促进销售的方式。然而，有时候卖家可能会遇到一些不太友好的评价，需要对其进行删除。本文将为大家介绍如何删除抖音小店中的评价。

1.登录抖音小店后台

首先，卖家需要登录抖音小店的后台。在首页右上角的“个人中心”中，选择“店铺管理”。如果是第一次登录，需要按照页面提示进行初步设置。

2.进入“评价管理”页面

在“店铺管理”页面中，找到“评价管理”按钮并点击。这个页面将显示所有商品的评价列表。如果卖家要删除某个评价，需要找到该评价所对应的商品。

3.查找需要删除的评价

在商品评价页面中，卖家需要找到需要删除的评价。在每个评价的右侧，会有一个“管理”按钮，点击它会弹出一个选项卡。

4.删除评价

在弹出的选项卡中，卖家可以看到“删除”按钮。点击它即可删除这条评价。请注意，如果需要删除多条评价，需要逐一进行删除。

5.回复评价

除了删除评价，卖家还可以进行回复。卖家在回复时，需要谨慎选择语言，并保持礼貌。回复内容应当有针对性，真诚而且合适。卖家可以谢谢顾客的评价，或者根据顾客反馈的建议进行会意。同时，卖家应当在回复中保护自己的品牌形象。

6.注意事项

需要注意的是，删除评价应当注意法律法规的规定，尽量避免出现侵犯消费者权益等不当行为，以免带来负面影响。卖家应当遵守商业道德和相关规范，谨慎操作，始终维护好自己的店家信誉。

总之，删除抖音小店中的评价只需要几个简单的步骤。如果卖家不喜欢某条评价，可以根据自己的需要进行删除。然而，卖家也可以根据顾客的反馈进行改进，更好地推广自己的店铺。只要卖家始终保持良好的心态，维护好店家的信誉，抖音小店一定会给卖家带来更多的商机和收益。