抖音小店怎么取消发货

抖音小店是近年来炙手可热的电商平台之一，越来越多的人通过抖音小店购买自己所需的商品，确实为消费者带来了极大的方便。但是，由于种种原因，有时候消费者需要取消订单或取消发货，这里我们就来看看抖音小店如何取消发货这一操作。

一、取消发货前需要注意的事项

在进行取消发货操作前，我们需要注意以下事项：

1. 取消发货需要在订单状态为“待发货”时进行，如果订单已经发货后，则需要和卖家协商解决。
2. 取消发货时，需要确认是否已经付款，如果是货到付款，则不需要进行取消发货操作。
3. 如果卖家已经发货，消费者需要和卖家协商解决，商品退货后才可以进行退款。

二、如何取消发货

在订单状态为“待发货”时，消费者可以通过以下方式进行取消发货操作：

1. 打开“我的订单”页面，找到待发货的订单。
2. 点击订单详情，找到“取消订单”按钮。
3. 选择“取消发货”并填写相关原因。
4. 点击“确定”即可完成取消发货操作。

三、注意事项

在取消发货操作中，需要注意以下事项：

1. 取消发货后，交易将自动关闭，卖家无法发货，消费者也无法收到商品。
2. 取消发货需要填写相关原因，原因需要真实有效。
3. 如果是货到付款的订单，不需要进行取消发货操作，直接和卖家协商解决即可。
4. 如果订单已经发货，需要和卖家进行协商解决，退货后才可以进行退款操作。

四、取消发货后如何退款

在取消发货后，如果已经付款，需要进行退款操作。退款操作可以通过以下方式进行：

1. 打开“我的订单”页面，找到已经取消发货的订单。
2. 点击订单详情，找到“申请退款”按钮。
3. 填写相关原因并提交申请。
4. 卖家同意退款后，退款将原路返回到原支付账户中。

总体来说，取消发货操作相对简单，但事先需要注意相关细节，以免发生不必要的麻烦。希望本文能够对广大抖音小店消费者进行参考和帮助。