抖音小店是目前越来越受欢迎的电商平台,越来越多的卖家纷纷注册,在上面开设自己的小店。然而,因为一些原因,卖家们可能需要添加客服电话号码来方便客户联系,如何添加呢?下面就来一起了解。
第一步:进入我的店铺
进入抖音小店的账户,点击“我的”按钮,进入“店铺管理”,选择“我的店铺”,进入店铺基本信息设置页面。
第二步:设置客服电话号码
在店铺基本信息设置页面中,找到“客服电话”一栏,点击后即可进入号码编辑状态框。填写自己的电话号码,建议填写常用手机或座机号码,以便联系和处理客户咨询。
第三步:保存设置
编辑好客服电话号码后,点击“保存”按钮即可。此时,客户可以通过在商品详情页面点击“联系卖家”按钮或在店铺主页点击“联系卖家”按钮来直接联系到您。
注意事项
卖家在设置客服电话号码时,可以填写自己的常用联系电话,但不建议填写虚假或变更频繁的电话号码。同时,卖家需要及时回复客户的咨询和问题,保证客户的购物体验。
以上就是抖音小店添加客服电话号码的步骤和注意事项,希望能对您的小店运营有所帮助。
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