抖音小店正处于快速发展期,为了更好地服务用户,我们正在招聘客服电话。以下是具体招聘要求和职责描述。
1.职位要求
1.1.大专及以上学历,英语四级及以上水平。
1.2.有相关客服工作经验,熟悉抖音小店流程。
1.3.具有优秀的沟通能力,耐心细致,具备良好的服务意识。
1.4.能够熟练操作办公软件,并熟悉CRM等客服管理软件。
2.岗位职责
2.1.负责接听抖音小店客户电话,解决客户提出的问题,并在规定时间内给出满意的答复。
2.2.对抖音小店的产品及服务进行有效宣传,促进销售业绩的提升。
2.3.及时更新客户信息,记录客户反馈,为客户提供更加人性化的服务。
2.4.积极收集用户反馈,为公司提供改进意见,保障客户满意度。
3.薪资福利
3.1.薪资:面议,可根据能力进行适当调整。
3.2.带薪年假、五险一金、定期团建等丰富福利。
3.3.公司提供良好的职业发展空间,提供完善的培训体系,为员工提供晋升和成长的机会。
4.应聘方式
有意者请将简历发送至招聘邮箱 xxx@qq.com ,邮件主题注明:应聘抖音小店客服电话岗位。
本公司会对您的简历信息进行严格保密,谢谢您的合作。
以上是抖音小店招聘客服电话的具体要求,如果您符合条件,欢迎您的加入!我们期待您的简历。
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