对于企业而言,外审是非常重要的一个环节。体系外审是指在内部管理体系已经建立并实施的基础上,通过外部透明、公正、独立的第三方机构对体系的有效性和可持续性进行审查,以证明认证机构德特效应和客观性。
体系外审的流程
根据ISO认证标准,体系外审可以大致分为两个阶段:
第一阶段,认证机构会对企业的管理体系进行初步的评估,主要是查看企业文档和了解企业的体系运作情况。
第二阶段,认证机构会对企业进行现场审核,以验证企业是否严格执行管理体系并达到了ISO标准的要求,包括不仅限于内部审核、纪录管理、管理评审、持续改进等项。
流程是否完善?
目前大多数企业在进行体系外审时都是按照ISO标准需要完成的流程进行的,换句话说,这是一个被标准规范的流程,流程非常完善。
然而,在实际操作中,我们往往会遇到诸如证书审核周期长、不透明、认证标准难以理解、不适合当前业务等问题。
如何优化流程?
优化流程不仅有助于提升体系外审的工作效率,还可以减少重复工作,提高企业质量管理水平,具体有以下建议:
一、建立有效的内部审核机制,让企业管理体系更加规范化。
二、充分了解ISO标准,让体系外审流程更加透明,加速体系审核的节奏。
三、在审核前进行必要的培训和演练,让外审机构和企业都能更好地理解和把握标准。
四、选定认证机构,要选择知名度高、审查经验丰富的认证机构,以保证审核的质量。
总之,体系外审对企业而言至关重要,不仅能提升企业的管理水平,也能让企业在选择合作伙伴、进入新市场等方面拥有更多优势。优化体系外审流程,能更加高效地保证企业管理体系建设与实施质量,同时也能够得到持续改进。
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