质量管理体系内审资料有哪些？如何生成？

质量管理体系内审是一个重要的质量管理活动，其目的是帮助企业发现并解决可能存在于质量管理体系中的问题。内审是质量管理体系持续改进的重要手段，对于企业的业务流程优化和客户满意度提升至关重要。

内审资料包括哪些？

1.内审计划；

在内审前，需要制定一份详细的内审计划，包括内审的范围、时间、内审人员名单和分工、内审方法和程序等。内审计划需要根据相关标准和法规进行制定。

2.内审程序和工作文件；

内审程序是内审的实施步骤，需要制定内审程序并编制内审工作文件。内审工作文件需包括内审计划、内审报告、内审记录等信息。内审工作文件应归档管理，以便于日后查阅。

3.内审记录；

内审记录是内审的重要依据，需要对内审过程进行充分记录，包括内审证据和结论等。内审记录应当清楚、准确，便于内审人员对内审结果进行评价。内审记录的管理应当符合有关规定和内审程序要求。

4.内审报告；

内审报告是内审的总结性文件，需要对内审结果进行综合性评价和总结。内审报告包括内审发现的问题以及提出的改进措施和建议。内审报告需要在内审完成后及时制定并提交质量管理人员进行审核。

如何生成内审资料？

1.制定内审计划；

内审计划是整个内审活动的指导文件，需要在内审前制定。内审计划需要明确时间、范围、内审人员分工和内审方法等，同时需要符合内审程序的要求。

2.编制内审程序和工作文件；

内审程序是内审的实施步骤，需要在内审前制定。内审工作文件是指内审程序实施的记录和信息，包括内审记录等。内审程序和工作文件需要符合内审规范，准确详细、易于理解。

3.记录内审过程和评价；

内审过程需要准确记录，包括内审证据和结论。内审记录应于内审结束后装订存档。内审评价是对内审结果的评价，需要评价所发现问题的严重程度以及提出的改进措施和建议等。

4.撰写内审报告；

内审报告是对内审结果的总结和评价，需要在内审完成后编写。内审报告应包括内审的范围、过程、结论和改进建议等内容。内审报告的编写应符合标准规范和内审程序要求。

总结

内审是企业不断改进的重要手段，对于提高产品和服务质量、降低成本和提升客户满意度至关重要。质量管理体系内审资料的生成需要按照相应的程序和要求进行，以保证内审结果的客观和准确，同时也是企业质量管理工作的有效手段。